Онлайн-шахрайство стає швидшим і складнішим: шахраї дедалі активніше використовують фішинг та соціальну інженерію, тоді як мобільні платежі залишаються одним із найбільш уразливих каналів для fraud-операцій. Для бізнесу це означає не лише фінансові втрати, а й ризики чарджбеків, блокувань та втрати довіри клієнтів.
Саме тому antifraud-системи сьогодні стали одним із ключових елементів платіжної інфраструктури. У цьому матеріалі розбираємо, як працює антифрод, навіщо він потрібен бізнесу та які шахрайські тренди зараз фіксує ринок. Також аналітики WayForPay діляться внутрішньою статистикою заблокованих fraud-операцій за I квартал 2026 року.
Що таке antifraud
Antifraud — це система виявлення та блокування підозрілих фінансових операцій у режимі реального часу.
Такі системи аналізують поведінку користувача, IP-адресу, геолокацію, тип пристрою, історію оплат, частоту транзакцій та інші параметри. На основі цього antifraud оцінює ризиковість операції та може автоматично заблокувати платіж, відправити його на додаткову перевірку або запросити підтвердження від користувача.
Фактично antifraud — це система раннього реагування для бізнесу, яка дозволяє мінімізувати втрати ще до завершення шахрайської транзакції.
Якщо говорити про фінтех, саме платіжний сервіс зазвичай стає першим бар’єром між шахраєм і транзакцією. Antifraud-система перевіряє операцію ще до відправки запиту в банк і дозволяє виявляти ризикову активність до списання коштів. Далі шлях обробки платежу передбачає ще декілька перевірок.
Чому antifraud критично важливий для бізнесу
Зі зростанням онлайн-платежів зростає й активність шахраїв. Особливо це стосується e-commerce, маркетплейсів, цифрових сервісів, підписок, travel-сектору та мобільних оплат.
Сучасне шахрайство дедалі рідше виглядає як прямий злам системи. Натомість злочинці активно використовують фішинг, соціальну інженерію, викрадені карткові дані, тестування карток та автоматизовані атаки. Додатково ситуацію ускладнює використання ШІ-інструментів, які дозволяють швидше масштабувати fraud-схеми та обходити класичні перевірки.
Саме тому автоматизовані antifraud-рішення вже стали стандартом для онлайн-бізнесу: вони працюють у режимі 24/7 та аналізують ризики за мілісекунди.
Які fraud-тренди фіксує WayForPay
За даними внутрішньої аналітики WayForPay, лише за I квартал 2026 року antifraud-система заблокувала шахрайські операції на десятки мільйонів гривень.
Загалом за квартал система зафіксувала близько 9-18 тис. спроб шахрайських операцій, а сума заблокованих fraud-транзакцій сягнула 45-55 млн грн. У середньому йдеться про 150-200 заблокованих операцій щодня та близько 500 тис. грн потенційних втрат, яких бізнесу вдалося уникнути завдяки antifraud-моніторингу.
У середньому одна шахрайська транзакція становить 2 800-5 500 грн. При цьому кількість fraud-спроб у I кварталі 2026 року зросла на 12-20% порівняно з аналогічним періодом 2025 року, а загальна сума заблокованих операцій — на 15-25%.
Читайте популярне: Чому клієнти кидають покупки на етапі оплати
Аналітики WayForPay відзначають одразу кілька тенденцій: зростання кількості спроб шахрайства, збільшення частки mobile fraud, активне використання фішингу та соціальної інженерії, а також перехід шахрайських схем у real-time формат.
При цьому більшість підозрілих операцій сьогодні блокується автоматично — без втручання операторів або ручної перевірки. Це дозволяє суттєво скорочувати фінансові втрати бізнесу та знижувати ризик успішного fraud.
Де зараз найбільше шахрайства
Найбільша частка fraud-кейсів припадає саме на мобільні платежі. Також високоризиковими залишаються:
- цифрові сервіси;
- маркетплейси;
- електроніка;
- підпискові моделі бізнесу;
- travel-сектор.
Окрему увагу аналітики звертають на фішинг та соціальну інженерію — саме вони дедалі частіше стають основним інструментом у руках злочинців.
Глобально ринок також рухається у бік автоматизованого захисту. Компанії дедалі активніше впроваджують AI-моделі, поведінкову аналітику та real-time scoring для боротьби з новими типами fraud-атак.
Для бізнесу це вже не додаткова функція безпеки, а необхідний інструмент захисту платежів, репутації та клієнтського досвіду.
Читайте також: Як ШІ змінює онлайн-платежі — тренди, які бізнесу варто враховувати
Як змінюється antifraud у світі
Глобальний ринок antifraud зараз переживає одну з найагресивніших хвиль зростання fraud-активності за останні роки. За даними Vyntra, у 2026 році світові втрати від фінансового шахрайства вже перевищують $442 млрд, а головним драйвером нового стрибка fraud-аналітики називають ШІ-інструменти, які дозволяють автоматизувати атаки, масштабувати фішингові кампанії та створювати персоналізовані scam-сценарії у промислових масштабах.
За оцінками аналітиків, generative AI скоротив час підготовки шахрайських кампаній із 16 годин до менш ніж 5 хвилин. Це дозволяє кіберзлочинцям запускати масові bot-атаки, AI-фішинг, deepfake-схеми та захоплення акаунтів значно швидше і дешевше, ніж раніше.
Масштаби проблеми підтверджують і міжнародні antifraud-звіти. Merchant Risk Council та Visa у Global eCommerce Payments & Fraud Report 2026 зазначають, що fraud стає більш автоматизованим, а ключовими ризиками для бізнесу залишаються real-time payments, social engineering, first-party fraud та AI-driven атаки.
Паралельно бізнес збільшує інвестиції у автоматичний захист транзакцій. Наприклад, у 2025 році antifraud-системи Tietoevry проаналізували близько 4,9 млрд транзакцій у Європі та допомогли заблокувати понад €1,13 млрд шахрайських операцій — більш ніж утричі більше, ніж роком раніше. Рівень виявлення fraud-атак у ключових платіжних каналах уже досягає 90-92%, а у 76% випадків системам вдається повністю уникнути фінансових втрат для клієнтів і бізнесу.
Окремий глобальний виклик — стрімке зростання шахрайських чарджбеків та «дружнього шахрайства», коли клієнти оскаржують легітимні покупки. Mastercard та Datos Insights прогнозують, що до 2028 року глобальна кількість чарджбеків зросте до 324 млн, а їхня сукупна вартість перевищить $41 млрд.
Серед основних fraud-трендів 2026 року міжнародні аналітики також виділяють:
- ШІ-фішинг та шахрайство з використанням deepfake (AI phishing & deepfake fraud);
- автоматизовані бот-атаки (automated bot attacks);
- захоплення акаунтів користувачів (account takeover fraud);
- шахрайство із синтетичними особистостями (synthetic identity fraud);
- шахрайство у мобільних платежах (mobile payment fraud);
- соціальна інженерія (social engineering fraud);
- шахрайство у миттєвих платежах (real-time payment fraud);
- атаки через маркетплейси та соціальні мережі (marketplace & social media fraud).
Для платіжного бізнесу це означає, що antifraud уже давно перестав бути просто додатковою функцією безпеки. Сьогодні це один із ключових елементів платіжної інфраструктури, який напряму впливає на фінансову стабільність бізнесу, рівень втрат, approval rate та довіру клієнтів.
Довідка
WayForPay працює з 2015 року та сьогодні обслуговує понад 50 тис. клієнтів. За 11 років компанія виросла із сервісу переказу коштів до інноваційної мультисервісної платформи для приймання платежів на українському ринку.
У перший рік роботи WayForPay впровадила такі популярні платіжні опції, як платежі в один клік, холдування, регулярні оплати тощо. Компанія постійно вдосконалювала рішення під потреби бізнесу та розробляла нові інструменти. Згодом платформа додала нові методи оплати — Visa Checkout та Masterpass. Наразі WayForPay створила та підтримує понад 18 сервісів, за користування якими не стягується додаткова плата.
Більшість платіжних інструментів WayForPay дозволяють запускати онлайн-бізнес без додаткових витрат на сторонні сервіси.
Клієнтами WayForPay є великі та середні інтернет-магазини й сервіси. Також платформою користуються малі онлайн-підприємці та самозайняті особи.
У 2019 році WayForPay першою на українському ринку інтегрувала можливість онлайн-оплати через Google Pay. Також для онлайн-продавців став доступним Apple Pay.
Читайте інші цікаві матеріали:
Регулярні платежі: як налаштувати стабільний дохід для бізнесу з платіжними інструментами WayForPay
Акції у застосунку, нові функції у Інтернет-магазинах та Лендінгах — оновлення WayForPay