Компания Google провела исследование поведения украинцев при поиске и покупке товаров и услуг с мобильных устройств. По итогам, выяснилось, что украинцы довольно часто используют мобильный девайс для поиска информации о продукте перед покупкой. А также, часто просматривают обзоры и отзывы на YouTube. По данным исследования Google Connected Consumer Survey, уже 56% украинских пользователей интернета старше 16 лет пользуются смартфонами (в 2015 году эта цифра составляла 28%, в 2013 - всего 11%).
Если рассматривать на примере категории одежда и обувь, то 67% украинских пользователей ищут информацию про товары в сети перед покупкой, а 39% - ищут информацию при помощи мобильного. Среди пользователей, которые совершили покупку - 30% совершили ее через интернет, при этом 8% - совершили онлайн покупку при помощи смартфона.
Для 38% украинских интернет-пользователей главным фактором использования смартфона для поиска информации перед покупкой является удобство, 36% считает , что смартфон помогает рационально использовать время, а 31% используют смартфон, потому что он всегда под рукой.
Если сравнивать с другими европейскими странами, то по поиску информации о продукте через смартфон Украина находится на уровне других европейских стран, а при мобильном шопинге, даже опережает достаточно много стран.
По данным WayForPay, доля онлайн платежей, которые совершаются с мобильного девайса в 2016 году достигла 24%.
Источник: google-ukraine-blog.blogspot.com