Общение между автодилером и клиентом происходило только через социальную сеть Twitter, сообщается на psm7.com
Продать дорогостоящий товар через соцсеть удалось автомобильному бренду Nissan. Полный цикл продажи происходил исключительно через Twitter - начиная от первого контакта и завершая принятым решением о покупке. При чем, решение покупатель принял всего за 6 дней.
Как выяснилось, покупатель обращался не к одному представителю авто бренда по всей Испании, с просьбой продать ему автомобиль только через соц. сеть. В данном, случае Nissan и его дистрибьютор Antamotor смогли показать клиенту креативный подход к продаже - была создана видеопрезентация X-Trail при помощи сервиса Periscope и добавлена в социальную сеть.
Покупатель устроил голосование в Twitter среди пользователей, чтобы принять решение в выборе автомобиля. В итоге, в голосовании приняли участие около 2,6 млн. человек, которые отдали предпочтение Nissan X-Trail (43%).
Ключи покупателю были отправлены прямо домой через курьера, а с представителями Nissan он встретился спустя 2 месяца в офисе компании, для передачи самого автомобиля.
Для удобных продаж в социальных сетях WayForPay не так давно запустил сервис Social.Invoice.