Исследование маркетингового агентства Greenlight показало, что покупатели в возрасте 55+ является быстрорастущей аудиторией для онлайн шоппинга, но только один из пяти маркетологов таргетирует продукт на эту аудиторию.
Согласно исследованию в 2014 году данная возрастная группа потратила на онлайн покупки £14,45 млрд., прогнозируется, что к 2025 году покупки этой аудитории будет составлять две трети от всех ритейл-продаж.
76% в возрастной группе 55+ делают хотя бы одну покупку онлайн в месяц, и 9 из 10 будут использовать интернет для поиска и покупки товаров. Как заявляют авторы исследования, что в то время когда более “молодая” аудитория предпочитают находится в соц сетях, более старшая категория покупателей читают блоги, отзывы покупателей, новости и обзоры.
Аналитики из Greenlight отмечают, что для аудитории старше 55 лет более приемлемы сайты с простым интерфейсом. Также, для данной группы “шопперов” в онлайн сегменте самые популярные для покупок продовольственные товары, затем книги и бытовая техника.
Читайте также об исследовании мобильного шоппинга в Украине
.