Согласно исследованию Nielsen, онлайн-ритейлеры переходят на активные продажи через мобильные приложения, следуя тенденции активного использования мобильных устройств, сообщается на retail-community.com.ua

Электронная коммерция постепенно трансформируется в мобильную. Но каждая страна или регион имеет разные возможности в зависимости от развития мобильных технологий, качества и проникновения интернет доступа.

Согласно данным, 32% респондентов отмечают, что их интернет-соединение не достаточно стабильное для онлайн покупок. Данные трудности инновационные интернет-магазины решают посредством “легких” мобильных приложений и сайтов.  Таким образом, важность мобильных устройств будет только расти.

Наиболее “мобильным трендам” следует Индия. Некоторые индийские интернет-магазины перешли на торговлю исключительно через мобильные приложения.

Также компания IBM, отмечают, что в США, в самый популярный день для шопинга, “Черную пятницу” в 2015 году, около 57% всего трафика составили посещения с мобильных устройств. По сравнению с 2014 годом, данный показатель в этот день не превысил 15%.

Популярным способом оплаты онлайн-покупок остаются все те же платежные карты. около 53% отметили, что за последние 6 месяцев оплачивали онлайн кредитными картами.   

Кроме того, в исследовании отмечается, что потребители все чаще делают онлайн покупки за пределами страны. Около 74% опрошенных индийцев покупали в Интернете на зарубежных сайтах, в течение последнего полугодия. В западноевропейских странах две трети опрошенных отметили, что совершали такие покупки. В Италии данный показатель достигает 79%, в Германии - 73%.

ТОП - 5 причин для онлайн покупок:

  • Удобство  - сокращает время и усилия для совершения покупки.

  • Широкий ассортимент - более широкий выбор товаров.

  • Осведомленность - возможность просмотреть информацию и отзывы о товаре.

  • Сравнение цен - поиск самых выгодных цен.

  • Возможности - создание списков товаров и резервирование товара.

Исследование Nielsen проводилось в 26 странах, в опросах участвовали 13 000 респондентов.

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) – это глобальная компания, которая предоставляет услуги по измерению и улучшению бизнес-результатов и является ключевым источником информации о том, что потребители смотрят и покупают.