В конце 2015 года PayPal и Ipsos поделились глобальным исследованием, в ходе которого были проанализированы покупки в зарубежных интернет-магазинах. Исследование проводилось среди 23 200 покупателей в 29 странах, сообщается на psm7.com.
Среди популярных товаров для покупок в иностранных магазинах были выделены такие категории как: одежда и аксессуары, электроника, игрушки и хобби, косметика.
Также, в ходе исследования, у покупателей выяснили основные опасения при таких онлайн-покупках:
- 47% боятся получить “кота в мешке”, но не смотря на это все же продолжают совершать покупки
- 42% опасаются не получить свой заказ
- 42% беспокоятся о высокой стоимости доставки товара
В предпочтениях по онлайн оплате также было выделено несколько факторов:
- Для 48% покупателей за рубежом удобство оплаты является важным фактором, который определяет предпочтительный способ совершения платежа
- Быстрая обработка платежа – важна для 42%
- Безопасность оплаты – для 36%
- Поддержка данного способа оплаты большинством продавцов – для 29%
- Известный и надежный бренд – для 28%