Согласно исследованию Forrester Research около 53% продаж в ритейле будут сделаны онлайн в Европе к 2020 году.
При помощи кросс-канальных продаж комбинированных с онлайн продажами, в ритейле этот канал достигнет оборота в 947 млрд. евро, что составит около 50% от всех продаж в ритейле. В 2015 году продажи в ритейле по кросс-каналам прогнозирую на уровне 457 млрд. евро.
Увеличение онлайн-продаж ожидается более в Северной части Европы, чем в странах Южной Европы. Великобритания будет иметь большую долю онлайн продаж к 2020 году, по сравнению с другими европейскими странами.
В исследовании участвовали более 13 000 покупателей из 7 европейских стран. Также, в ходе исследования было отмечено, что трафик с мобильных девайсов активно увеличивается, и вскоре может достигнуть 50% для европейских ритейлеров.
Около 21% регулярно ищут товар в онлайне, хотя 26% не регулярно покупают онлайн. И к 2020 году более половины от всех продаж будут составлять товары из 5 категорий: все для сада и дома, красота и косметика, ювелирные изделия и часы, обувь, одежда.
По материалам: www.thepaypers.com
Узнайте как правильный подход к приему онлайн платежей может помочь развитию вашего интернет-бизнеса:
