У соціальному інвойсі тепер можна повернути необхідний квиток окремо, якщо у замовленні було сплачено декілька квитків одразу. Тобто, якщо клієнт придбав 4 квитка та 2 з них хоче повернути - тепер це можливо у особистому кабінеті. Достатньо вибрати необхідні квитки та підтвердити повернення.
Раніше було можливо повернення лише усіх квитків у замовленні.
Як повернути?
-
Через меню “Статистика” квиткового соціального інвойсу.
-
Через меню “Транзакції”.
Після повернення квитки знов будуть доступні до продажу впродовж 15 хвилин.
Гроші будуть повернуті на картку клієнта з якої було здійснено платіж, згідно зі стандартним регламентом.
Повернуті квитки будуть недійсними.
Нагадуємо, що для здійснення повернення коштів необхідна сума повинна бути на балансі магазину.
Як повернути гроші за квиток у статистиці квиткового соц. інвойсу?
Перейдіть до статистики інвойсу.
Навпроти необхідного квитка, у стовпці "Дії" натисніть кнопку повернення
У спливаючому вікні підтвердіть повернення.
Як повернути гроші за квиток у меню Транзакції?
У меню "Транзакції" натисніть повернути навпроти необхідної транзакції та оберіть необхідні квитки для повернення, якщо у замовленні було декілька квитків.
Поки часткове повернення квитків доступне у Особистому кабінеті. але ми працюємо над тим, щоб скоро повернення окремих квитків було доступним у мобільному застосунку WayForPay.